بوت FAQ عربي على WhatsApp للإجابة على أسئلة المستفيدين

مقدمة حول سير العمل

بوت WhatsApp يجيب على الأسئلة الشائعة بالعربية من قاعدة معرفية محلية.

الهدف من سير العمل

بناء بوت WhatsApp يجيب على الأسئلة الشائعة بالعربية من قاعدة FAQ.

الأدوات والتقنيات المستخدمة

تم استخدام الأدوات التالية: Flowise و AnythingLLM و WhatsApp Business API

تفاصيل تنفيذ سير العمل

  • مستوى الصعوبة: intermediate
  • الوقت المتوقع للإعداد: نصف يوم
  • محفز التشغيل (Trigger): WhatsApp message

خطوات العمل (الآلية)

  1. إعداد حساب WhatsApp Business API وتكوين Webhook
  2. تثبيت Flowise محلياً وإنشاء سلسلة RAG
  3. تحميل قاعدة FAQ في AnythingLLM كمستندات مرجعية
  4. ربط Flowise بنموذج Ollama المحلي
  5. إنشاء Flow يستقبل الرسائل ويبحث في FAQ ثم يرد
  6. اختبار البوت مع سيناريوهات مختلفة وضبط الدقة

وصف مفصل

بوت WhatsApp ذكي يجيب على الأسئلة الشائعة بالعربية باستخدام RAG وFlowise وAnythingLLM.