رصد ذكر المنظمة في الأخبار العربية (n8n + Haystack)

مقدمة حول سير العمل

في بيئة الأعمال والمؤسسات السريعة التطور، يعتبر رصد السمعة وتتبع الإشارات (Mentions) في الأخبار خطوة ضرورية. يقدم هذا السير رصد ذكر المنظمة في الأخبار العربية حلاً متقدماً يعتمد على الذكاء الاصطناعي لجمع الأخبار من مصادر متعددة، فلترتها، وتلخيصها وإرسال تنبيهات فورية، لضمان البقاء على اطلاع بكل ما يُنشر حول مؤسستك أولاً بأول.

الهدف من سير العمل

يتمثل الهدف الأساسي في معرفة كل ذكر للمنظمة خلال 30 دقيقة من نشره عبر تتبع أكثر من 50 مصدراً إخبارياً، والتأكد من مطابقة الأخبار للاهتمامات بدقة، ومن ثم تقييم المشاعر (Sentiment Analysis) المتعلقة بالخبر وتنبيه الفريق المعني فوراً.

الأدوات والتقنيات المستخدمة

يعتمد هذا النظام على مجموعة من التقنيات القوية التي تشمل:

  • n8n: الأداة المركزية لإدارة سير العمل وجدولة المهام.
  • Haystack: لبناء خطوط الأنابيب ومعالجة وتضمين النصوص (Embeddings) بالاعتماد على نموذج `bge-m3`.
  • Ollama: لتنفيذ نماذج لغوية محلياً وتحليل المشاعر وتلخيص الأخبار.
  • Telegram: كقناة سريعة لإرسال التنبيهات الفورية للمستخدم.
  • PostgreSQL: لتخزين البيانات والأخبار التي تم رصدها كقاعدة بيانات مرجعية.

تفاصيل تنفيذ سير العمل

  • مستوى الصعوبة: متقدم (Advanced).
  • الوقت المتوقع للإعداد: من 3 إلى 5 أيام.
  • محفز التشغيل (Trigger): يتم تشغيل السير برمجياً باستخدام جدولة المهام (Cron) كل 30 دقيقة.

خطوات العمل (الآلية)

يعمل هذا النظام بشكل دوري ومؤتمت وفقاً للخطوات المعقدة التالية:

  1. تشغيل المهمة كل 30 دقيقة (Cron: `*/30 * * * *`).
  2. جلب الخلاصات (RSS feeds) من 50 مصدراً إخبارياً عربياً مختلفاً.
  3. إزالة الأخبار المكررة (Deduplication) بالاعتماد على تجزئة الروابط (URL hash).
  4. تضمين (Embed) العناوين والوصف باستخدام نموذج bge-m3 الدقيق.
  5. إجراء مطابقة دلالية (Semantic Match) مع قائمة الكيانات التابعة للمنظمة.
  6. إذا كانت نتيجة التطابق (Score) أكبر من 0.75، يتم جلب النص الكامل للمقال.
  7. استخدام Ollama لتحليل مشاعر الخبر (Sentiment Analysis) باللغة العربية.
  8. إرسال تنبيه عاجل وملخص للخبر عبر Telegram.
  9. تخزين الخبر والمعلومات المتعلقة به في قاعدة بيانات Postgres لغرض الأرشفة والتقارير المستقبلية.

الخلاصة

يوفر هذا السير أداة قوية ومستقلة لفرق العلاقات العامة والاتصال المؤسسي. وبفضل استخدام الذكاء الاصطناعي والتضمين الدلالي، يتمكن النظام من التمييز بين الأخبار العابرة والأخبار الحساسة التي تستدعي تدخلاً فورياً، مما يمنح المنظمة ميزة استباقية في إدارة السمعة والمخاطر.